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Spielen im Rahmen

Setz dir dein Limit, bevor du bei Winrolla Casino spielst

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto bei Winrolla Casino findest du Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits, Sitzungszeitbegrenzung und Selbstsperre.

Deutsche GlücksspiellizenzWinrolla Casino GmbH ist vollständig durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder lizenziert (GGL/9980/2008) und erfüllt alle deutschen Regulierungsstandards seit 2008
Wichtigstes zuerst

Klarheit über Schutz, Sperre und Ansprechpartner

Die häufigste Sorge zuerst: Wo Sperre und Beratung in Deutschland geregelt sind, steht hier in kurzen Zeilen.

Mindestalter
18+
Zulassung
GGL, GGL/9980/2008
Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Deine Fragen

Wenn du dein Spiel genauer steuern willst

Einzahlungslimit. Ein Einzahlungslimit legt fest, wie viel Geld du in einem gewählten Zeitraum auf dein Konto laden kannst. Schalte es ein, bevor du die erste Einzahlung machst.

Verlustlimit. Ein Verlustlimit begrenzt, was du in einem Zeitraum insgesamt verlieren kannst, und stoppt dich nicht erst nach dem Ausgleich eines Verlusts.

Kleinerer Einsatz pro Runde. Ein Einsatzlimit deckt den einzelnen Einsatz pro Runde ab. Sinnvoll ist es, wenn du das Tempo deines Spiels kleiner halten willst als bisher.

Wie lange will ich spielen? Die Sitzungszeitbegrenzung erinnert dich daran, dass eine Spielrunde ein Ende hat. Schalte sie ein, wenn du am Abend oft länger bleibst als geplant.

Vom Weiterspielen zur Pause. Eine Selbstsperre schließt dein Konto für das Spielen, statt nur eine einzelne Zahlung zu deckeln. Sinnvoll ist sie, wenn du eine klare Zäsur brauchst.

In wenigen Minuten

Richte dein Limit in Ruhe ein

Danach weißt du, wo im Konto dein Limit liegt und welche Angaben du dafür brauchst.

Einstellungen im Konto
Öffne im eingeloggten Konto den Bereich für Einstellungen und prüfe, ob dort bereits ein Einzahlungslimit hinterlegt ist. Dieses Limit gilt beim ersten Spiel in Deutschland ohnehin.
Mehrere Grenzen zugleich
Wähle, ob du eine Einzahlung, einen Verlust oder die Sitzungszeit begrenzen willst. Eine Kombination aus mehreren Werkzeugen ist möglich und meist die klarste Lösung.
Dein Zeitraum, dein Rahmen
Trage den Betrag oder die Minuten ein und lege fest, ob die Grenze pro Tag, pro Woche oder pro Monat gilt. Ein größerer Zeitraum glättet einzelne Spielabende.
Sichtbarkeit im Konto
Bestätige die Einstellung und prüfe anschließend, ob sie im Konto sichtbar hinterlegt ist. Notiere dir gedanklich, dass eine Absenkung des Limits der übliche Weg ist, eine Erhöhung dagegen nicht.
Dein Hilfenetz

Dein Weg zur Beratung in Deutschland

Nützlich in dem Moment, in dem du merkst, dass du allein nicht weiterkommst.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät Spieler und Angehörige kostenlos, anonym und vertraulich, mit Selbsttest, Onlineprogramm und Suche nach örtlicher Hilfe. Erreichbar Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen – auch von Angehörigen. gluecksspielsucht.de

Was eine Pause von einer Sperre unterscheidet

Pause jetzt setzen. Wer im Konto eine Pause setzt, legt fest, wie viele Stunden oder Tage der Zugang ruht. Das lässt sich vor dem nächsten Spielzug starten, ohne Anruf und ohne Begründung. In dieser Zeit sind Einzahlungen und Spiel gesperrt, der Zugang bleibt aber bestehen.

Selbstsperre für Monate. Eine Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für einen langen Zeitraum, und sie lässt sich vor Ablauf nicht zurücknehmen. Gestartet wird sie über die Kontoeinstellungen; das Team hilft dir dabei. Für die Dauer gilt die Mindestfrist des Sperrsystems, die du selbst wählst.

Was macht OASIS? Das OASIS-Spielersperrsystem wird vom Regierungspräsidium Darmstadt geführt und gilt für alle lizenzierten Anbieter. Du beantragst die Sperre online dort oder über einen Anbieter; standardmäßig gilt sie ein Jahr, eine kürzere Frist von mindestens drei Monaten ist auf Antrag möglich. Aufgehoben wird sie nur schriftlich nach Ablauf, von selbst endet sie nicht. rp-darmstadt.hessen.de

Wer im Haushalt mitspielt, schaut genauer hin

Ohne Altersnachweis kein Spiel, mit Ausweis volle Freigabe. Dein Alter wird bereits bei der Registrierung geprüft, und vor der ersten Auszahlung gehören ein Personalausweis oder Reisepass und ein Adressnachweis dazu. Erst mit 18+ wird das Konto spielbereit.

Wie schütze ich das Handy der Kinder? Auf dem Familienrechner oder Handy lohnt sich eine Sperrsoftware für Glücksspielseiten, bevor Kinder und Jugendliche eigenen Zugang bekommen. Solche Programme arbeiten geräteweit und lassen sich nicht nebenbei abschalten.

Du merkst, dass es mehr geworden ist. Ein Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle, und die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist kostenlos und anonym erreichbar. Angehörige finden dort Rat für sich selbst und für den nächsten Schritt.

Die leisen Anzeichen vor dem Absprung

Ein Limit oder eine Pause ist der erste Schritt, und beides ist im Konto in wenigen Momenten gesetzt. Je früher du die Zeichen erkennst, desto leichter fällt der Schritt, weil du ihn noch selbst bestimmst.

Diese Sätze kommen dir bekannt vor? Dann lohnt ein ruhiger Moment mit dir selbst.

  • Du spielst länger als geplant
  • Du setzt mehr, als du wolltest
  • Geld für anderes geht ins Spiel
  • Du spielst, um Verluste zu holen
  • Du redest zu Hause nicht darüber
  • Pausen fallen dir zunehmend schwer
  • Spiel ist dein Gedanke beim Aufwachen
Wenn du unsicher bist

Pause vor der Sperre, Sperre vor dem Schaden

Bei Winrolla Casino bekommst du eine schlichte Antwort statt einer Werbebotschaft.

Was bringt eine Pause im Konto und wann darf ich wieder spielen?+
Eine Pause schaltet dein Konto für den gewählten Zeitraum ab, ohne dass du deine Daten verlierst. Erst nach Ablauf dieses Zeitraums ist das Spielen wieder möglich, automatisch und ohne Anruf bei uns.
Gilt meine Selbstsperre auch bei anderen Anbietern in Deutschland?+
Ja, wenn sie über das OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt läuft. Eine Sperre nur im Konto von Winrolla Casino betrifft allein unser Angebot; für alle lizenzierten Anbieter gilt die Eintragung in OASIS.
Warum verlangt das Casino einen Ausweis vor der ersten Auszahlung?+
Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist und wir das nicht schätzen, sondern prüfen. Wir gleichen dein Dokument mit deinen Angaben ab und schließen Konten von Minderjährigen, sobald uns etwas auffällt.
Kann ich Limits auch am Handy im Konto ändern?+
Ja, die Kontoeinstellungen sind auf dem Smartphone dieselbe Seite wie am Rechner. Einzahlungslimit, Verlustlimit, Einsatzlimit und Sitzungszeit setzt du dort genauso, mit denselben Folgen für dein Konto.
Lässt sich eine Selbstsperre im Konto früher aufheben?+
Nein, sie gilt für den gesamten Zeitraum, den du gewählt oder den das Sperrsystem vorgibt. Erst danach kommt eine Aufhebung in Frage, und bei OASIS nur schriftlich beim Regierungspräsidium Darmstadt, nicht durch eine Nachricht an uns.

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